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坚守以质取信,提升医疗品质

2018-09-21 10:35中华中医药在线编辑:中华中医人气:


坚守以质取信,提升医疗品质


 
 
 

    长沙长峰医院是长沙市委、市政府招商引资,在原湖南黄兴医院的基础上新建的,一所集预防、急救、医疗、教学、科研、康复六位一体的新型综合性医院。医院占地面积11722平方米,建筑面积14587平方米,开放床位200余张,是湖南省、长沙市及长沙县医保定点医院,形成了医、药、护、技全面发展、科室齐全的现代化二级医院。

    其中在妇科和计划生育疾病诊疗方面,展示出明显的优势,以“专业妇科+创新现代化妇科”的诊疗模式,赢得了广大患者、医生和领导的好评!目前,医院妇科推行精细化诊疗方案,对妇科常见病、多发病和疑难杂症,采取一对一的诊疗模式,促进患者康复率的提高。同年,医院门诊量提升20%,这要归功于医院先进的经营理念。

    本报记者曾雯长沙报道
    装备精良

    夯实妇科医院硬件基石

    医院设施设备齐全,引进、使用多种现代化医疗仪器,如CT、核磁共振、直接数字化X线成像系统DR、高频微创治疗仪、光动力治疗仪、彩色B超机、心电图机、全自动生化分析仪、多参数心电监护仪、多功能呼吸机、多功能麻醉机、彩色超声微介导治疗仪等,为医疗诊断提供可靠保证。

    医院下设计划生育、妇科、不孕不育科、月经不调、宫颈疾病等多个临床医疗部门,所有科室实现诊疗一体化,提供妇科疾病、计划生育、不孕不育、产后保健、月子护理等医疗和保健服务,以满足都市女性的健康诊疗需求。
    医生云集

    拥有专业的医生团队

    长沙长峰医院拥有一支医疗水平过硬的医生团队。团队医生临床经验丰富、技术突出,掌握前沿医学动态,及时更新医疗技术,致力于妇科、人流手术等研究和诊疗。

    医院配置精良的医疗设备,其中有:宫腔镜、BBT超导消融刀、COOK导丝、全自动生化分析仪、超高频LEEP刀、BBT自凝刀、超导可视无痛人流系统、彩超、B超、内窥镜影像诊断治疗系统等高新设备。

    医院坚信“人无我有、人有我优、人优我新”,把医院建设成为女性朋友自己的家,融医疗、预防、保健于一体,为长沙女性朋友提供健康保障。
    服务至上

    一切以患者为中心

    医院始终坚持从服务入手,以医疗质量为中心。走进温馨、整洁的医院,礼貌的导诊人员会让前来就诊的患者放下紧张的情绪。正确引导患者挂号、就诊、检查、拿药并对每位患者进行跟踪回访、电话回访,做到“入院有人接,住院有人办,检查有人陪,出院有人送,回家有人访”。为方便病人,病区内还设有针线盒、意见本。在诊疗服务上,为保护患者隐私,还实行“医、患、护”诊疗模式。

    一切以患者为中心,是该院的服务宗旨,9对1服务理念始终贯穿患者就诊全程。9个人组成的团队(主诊医生、手术医师、麻醉医师、高级护士、营养师、专职管家、专业治疗师、形体康复教练等)将为患者提供全方位的贴心呵护。

    服务之道

    聋哑患者送锦旗感谢医生贴心看诊

    本报长沙讯 近日,25岁的小玲(化名)委托家人将一面鲜红的锦旗送到长沙长峰医院医务科,感谢为她看病却婉拒“红包”的副主任医师孙玉霞。

    小玲是一名聋哑人,虽然会手语,但与人沟通还是困难重重。近日,她打算到医院上个节育环来避孕,可不知怎么和医生交流。走了几家医院,不仅沟通出现问题,没戴上环不说,还受了不少白眼。满心委屈的小玲找姑姑诉苦,姑姑得知情况后,想起邻居生小孩时说过长沙长峰医院不仅医疗技术过硬,服务态度也特别好,就决定带小玲去长沙长峰医院看看。

    来到长沙长峰医院,妇科副主任医师孙主任接待了小玲,得知她是聋哑人,孙主任非常耐心地想办法与她沟通,连比划带猜,再找来纸笔交流。了解情况后,孙主任为小玲开了相关检查及处置单后,向导医详细说明小玲的情况,导医也是全程陪同缴费、做各项检查,让小玲的就诊过程格外顺畅,最终小玲顺利地戴上了节育环。

    临走时,小玲不停地打着“谢谢!我爱你!”的手语,小玲的姑姑更是悄悄塞给孙玉霞主任一个大红包,感谢她给小玲提供帮助,谁知孙主任一把将红包推了回来,无论如何也不收。知道这个情况之后,小玲特意做了一面锦旗表示感谢。

    长沙长峰医院自建院以来就公开向社会承诺做“无红包医院”。在长峰,红包是高压线,碰不得;红包是地雷阵,踩不得。一经查实,立即对当事人进行解聘处理。
(来源:未知)

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