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好医生品牌揭秘 互联网医疗发力

2018-10-08 18:47中华中医药在线编辑:中华中医2人气:


好医生品牌揭秘 互联网医疗发力

        以“ 强化村医队伍建设 振兴乡村卫生事业”为主题的第三届中国乡村医生年会在四川成都召开。这是继落地北京、杭州之后,中国乡村医生年会首次选址成都,由国家卫生健康委基层卫生司指导,中国医师协会、中国医师协会乡村医生分会主办,好医生药业集团承办,全国各地基层医生代表千余人参加会议。

  在此次会议上,全国人大代表、好医生药业集团董事长耿福能接受央广网记者采访,聚焦品牌建设、互联网医疗、云医疗、大健康、乡村振兴等话题,并现场讲述健康三道防线之自我防线构筑妙招。

 

  【好医生品牌内涵:名副其实】

  主持人:相信好医生这个品牌大家都听过,那您可不可以聊一下好医生品牌的内涵是什么?

  耿福能:好医生的内涵就是名副其实,我们企业的每个团队成员,包括我都要像好医生一样去做事、去思考、去服务。

  当然,什么是好医生呢?医术精湛、和蔼可亲、服务态度好,大家发自内心称赞,这就是好医生。

  我们企业用这三个字作为商标,作为我们企业的名称,我们要名副其实。这三个字对我是有约束的,对我的团队也是有约束的,必须去照好医生所有的标准规范去做事,才能是名副其实。要像好医生一样去努力地工作。

  当然,从实际内涵来讲,我们把药品生产、研发、创新、科技投入等一系列都装在好医生的三个字里面。经过22年的发展,我们都努力这样去做。所以,形成我们好医生品牌的内涵。

  还有就是科技、科研、服务。当然,对客户要毕恭毕敬、心悦诚服。如果一个医生医术不行,就不能称之为好医生,态度再好都不行。他要有专业能力,让人们发自内心觉得这是好医生。要做到这一点那真是不容易的。要通过一系列努力,而且要一个团队同样去这样思考,才是好医生。所以我们好医生的内涵是这样的。

 

  【发展解码:历经三次转折】

  主持人:虽然三个字非常简单,但您在里面寄予了非常高的想法和初心,而且20多年来也一直是这样实践的。那好医生在它的发展过程中,有什么重要的转折点?

  耿福能:实际上,我创业之初,企业不叫好医生。32年前刚起步的时候叫佳佳药材收购门市,那个时候女儿刚出生,我就在创业了。我们凉山药材多,所以做药材收购。药材收购来了以后,铺面就需要有一个名称,这个名称就取自我女儿的名字,所以叫佳佳药材收购门市。

  两三年以后就发展了,需要给公司命名,就取自我和女儿的名字的最后一个字,叫佳能达,意为美好的生活、美好的愿望通过我们的努力,一定能够达到和实现。

  就这样,一做就做了十年。随后,公司需要到成都、昆明等地铺点。一些新朋友经常问,听公司这一取名,是不是跟日本的佳能公司有关系?事实上,我取佳能达这个名字的时候还不知道佳能这个公司。在这种情况之下,就在想,取一个商号的名字、公司的名字怎么都有人质疑?心里老不舒服,所以下决心改公司名字。

  22年前,我们在选了20多个词汇的基础上,做了一个市调,看什么样的词汇好记。最后一致认为,好医生容易记。但在当时,大家都觉得这个名字很土,我也觉得用来做公司名字的话很土。但仔细一想,我们是从事医药行业的,这三个字对我对团队成员以后都要有约束,我们一定要照这三个字的内涵去工作才能建立我们自己的品牌。所以,在22年前,我们才从佳能达转折过渡到了好医生。

  主持人:其实,名字的变化就是好医生历史的转折。

  耿福能:是的。22年前我们还只是收药材,给别的厂家供应原料。有了工业以后,好医生作为我们商品的商标出现了,这是一个转折点。

  那个时候,是80年代末90年代初,原料卖出去收不了款,所以我们把成药抵回来,帮他们销售。一卖药品发现市场很大,比我们卖药材的市场都还大,所以就开始做成品药的销售,就开始拓展了药品的业务,完成了从卖药材到卖药品的转型。

  彼时,又有一个转折点。我们服务的都是靠医术吃饭的人,如果遇到质量问题会很麻烦也很内疚。但是,卖别人的产品就老是怕有质量问题解决不了,影响客户。所以,建立自己的生产基地势在必行。因此,就迎来了第三个转折时期,建立自己的品牌。

(来源:未知)

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