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创新推进“互联网+医疗健康”

2019-01-04 20:57中华中医药在线编辑:中华中医2人气:


创新推进“互联网+医疗健康”

护理专家与患者远程视频问诊

进入冬至,天寒地冻,各种心脑血管疾病等慢性疾病高发。需要到医院就医的患者,这时尤其感到“不方便”。家有老人孩子出门受冻,挂号、就诊、检查人满为患,想挂个专家号更是“一号难求”。即便是在看病就医中不受天气影响,更多上班族或是因为没有太多时间、外地病人或因长途奔波,而一再推迟看病计划。怎样借助“互联网+医疗健康”理念和技术,扭转这种就医状况,让患者少跑腿、及时看得上病?

实体医院和线上医院的创新变革。在实体医院之外,借助“互联网+医疗健康”技术,“实体+云”,打破空间的距离,让优质医疗资源随时随地变得触手可及。

借助这个平台,患者不出门,放松地坐在自己家里,就可以面对面地与专家交流,为病症把脉。无惧山高路远,不怕酷暑严寒,看病就医、管理健康,有了不一样的体验与可能。

据介绍,该院上线的互联智慧健康服务院,是重建河南省人民医院“以多区多院为实体,以互联智慧健康服务为全域功能”医疗健康服务系统的核心内容,将着力推进线下医疗实体与线上“互联网+医疗健康”协同建设。这其中,线下医疗实体定位为多区多院、分工合理、特色突出、交叉融合;线上医疗健康服务平台定位为触手可及、服务同质、智能高效。

让我们把“镜头”回放到2018年6月26日。当天,河南省人民医院互联智慧健康服务院上线,成功将实体医院丰富的医疗资源与线上医院的便捷打通,全环节、全流程优化提升服务,进一步方便了群众就医。

郑州市民王先生就成为互联智慧健康服务院的第一位就诊者。70岁的他患有高血压、冠心病、糖尿病病史,在线上门诊就诊前的一个月,因“头晕像踩棉花一样,髋关节疼,上楼梯等活动受限”等主诉入院治疗,保守治疗后出院,出院后病情又反复,想再次寻求专家帮助。听说河南省人民医院互联智慧健康服务院上线,他就预约成了第一个尝鲜者。

为他线上接诊的是河南省人民医院院长、中国医师协会全科医学分会副会长、全科医学科主任医师顾建钦。近50分钟的会诊时间内,顾建钦详细询问了王先生的血压情况、睡眠情况、目前排尿是否顺畅、是否有过手术史、平时热爱什么样的锻炼方式等。

当了解到王先生热爱运动,顾建钦表示十分赞许,认为这些对保持健康很有必要。同时,他结合患者上传的检验报告单、CT检查报告单等检查检验资料,给出了代谢综合征的诊断。

诊断结束后,顾建钦还为患者开出了七个方面的“健康处方”:膳食处方、运动健身处方、药物处方、心理处方、饮酒和戒烟处方、康复处方、旅行处方。

借助先进的互联网技术,对于患者来说带来的便捷是全方位的。对异地患者来说,“云门诊”服务跨越空间限制,免去了奔波之苦和相关的经济成本,可以享受药品邮递等完善的医疗服务;对于同城患者,还可以直接配送药品到家。

具体运行中,只要线上坐诊医生这边开出处方,该院互联智慧药房工作人员就会同步接到指令。根据医生开出的医嘱,药师审方、拿药,将药品放入互联智慧健康服务院药品配送专用箱,然后由专人负责,就可以实现为患者“送货上门”。

首个尝鲜的患者王先生就亲身体验到了送药的快捷。当天上午10时59分,配送员小张从互联智慧药房出发;11时10分,药品被送到了王先生家里。互联智慧健康服务院平台系统,显示了这次高效快速的配送过程,仅用时11分钟。逐步建设的互联智慧健康服务院服务体系,还将包括更多服务内容,比如多学科会诊平台、云健康管理、云公共卫生、云帮扶服务、云检验平台、云物流配送平台、云转诊平台、云支付平台、云多模态转直播平台、云预约平台等。

在这个框架内,借助越来越先进的互联网、物联网、人工智能技术等,多数在实体医院进行的健康服务,都能实现线上管理,包括预约、诊疗、支付、质控、随访、分级诊疗、急救、健康管理、公共服务、物流配送、健康教育、远程生命指征监控等,涵盖了患者就医入出院的各个环节和流程。

事实上,不论是对于协调院内资源,还是拓展院外合作,已经有越来越多的元素融入互联智慧健康服务院中。

2018年12月15日,一项旨在破解贫困地区基层医疗服务不足难题的国家重点研发专项正式启动。这也是河南省人民医院首次牵头的国家重点研发专项,其他21家兄弟单位共同参与,共同探索构建国产设备新配置方案、新技术临床解决方案、新型医疗服务模式方案之路。而该国家重点研发专项的重要内容之一,就是通过云平台和线上健康服务院建设,与在示范县新建的5个分中心(病理、影像、检验、介入、体检)连接,为基层患者提供院前、院中、院后一体化服务。

(来源:未知)

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