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利用科技构建中国平安的生态

2018-06-25 16:21中华中医药在线编辑:中华中医药在线人气:


利用科技构建中国平安的生态

中国平安如何打造医疗健康生态圈的另一个桥头堡?

 

在中国平安30周年的股东大会上,董事长马明哲总结说:中国平安第一个10年专注保险,第二个10年专注综合大金融,第三个10年专注金融+科技,公司展望未来10年的发展战略,将利用科技构建中国平安的生态,即金融+生态。

中国平安以保险为立业之本,随后快速布局银行、证券、信托和基金等,直至囊括全金融牌照,与此同时,平安也将服务领域扩展至医、食、住、行、玩,看似这是两条不同的战略路线。

其实不然,围棋中单一子单一棋看似碌碌无为,可是当走势最终形成时,“大龙”呼之欲出,平安战略布局的背后也有其深刻的逻辑。就像建造一个高楼大厦,要先打好地基,金融和科技就是平安的地基,未来在地基上构筑起各个生态,才是平安真正的战略目标。所以,高屋建瓴地看,金融+生态将是平安未来发展成“科技型个人金融生活服务集团”的重中之重。

中国平安如何打造医疗健康生态圈的另一个桥头堡?

 

而平安作风实在低调,年报中对于各个生态只是轻描淡写,直至今年平安好医生上市,才掀开了医疗健康生态的一角,投资者得以管中窥豹。

平安健康医疗生态圈主要由患者端(patient),还有支付端(payment)以及服务提供方(provider)组成。现代社会有流量为王的说法,互联网竞争本质也是流量之争,谁占据流量入口,谁就一夫当关,万夫莫敌。所以,其中最重要的一环就是作为入口的患者端。

很多人对平安好医生有所了解,对平安万家医疗则所知甚少,毫无疑问,平安万家医疗也是平安集团健康生态圈的重要“落子”。以小见大,越是了解陌生的平安万家医疗,就越能感受到平安的宏大叙事。

平安万家医疗和平安好医生同属于服务入口,但是平安好医生是线上入口,主要通过平安好医生APP为用户提供挂号、咨询、购买药品保健品等服务。而平安万家医疗则是线下入口,通过线下医疗机构提供各种各样的医疗服务。

绝大部分医疗服务,比如体检、健康管理、疾病检测、疾病治疗等,最终都要落实到线下的医疗机构。然而,我国传统的健康医疗业面临着供需失衡、医疗资源与诊断需求严重倒置的形势,少数的三甲医院承担了大部分的就诊需求,而大量的基层医疗机构却无人问津。

中国平安如何打造医疗健康生态圈的另一个桥头堡?

 

究其原因,有机制的问题,也有患者对基层医疗机构信心不足的原因。政府也意识到机制问题,并着手改革。比如,2015年底全力推动分级诊疗制、公立医院改革等。但是对于基层医疗机构能力水平问题,政府就点力所不逮了。

平安万家医疗就是抓住基层医疗机构服务质量和能力的痛点,切入线下医疗机构中。

平安万家医疗采取了轻资产模式,本质上平安万家医疗做的就是为基层医疗机构赋能。通过制定的医疗健康服务标准,为医疗机构的信誉背书,并协助医疗机构提升医疗能力和管理效率,增加患者对基层医疗机构的信心,提升就诊量。同时,通过线上平安好医生为线下机构导流,增加就诊流量,实现分级诊疗。

(来源:未知)

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